視頻會(huì)議的實(shí)用性和便當(dāng)性早已深入人心,但隨著越來越多的視頻會(huì)議舉行,會(huì)議過程中經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)各種各樣的異常狀況。這不僅容易讓參會(huì)者發(fā)生焦慮情緒,還會(huì)降低協(xié)作效率影響項(xiàng)目進(jìn)度。那么,遇到突如其來的疑難問題華為視頻會(huì)議系統(tǒng)該如何解決?下面盤點(diǎn)一些日常視頻會(huì)議中常見的異常問題,為大家排憂解難。
Q攝像頭無法采集外地視頻圖像?A : 先檢查攝像頭是否連接裝置正確;其次檢查系統(tǒng)是否被其他順序占用,主要是針對桌面軟件終端;然后,檢查視頻輸入設(shè)備選擇是否正確及是否選擇的當(dāng)前攝像頭;
Q視頻會(huì)議開到一半,畫面突然卡頓怎么辦?A : 呈現(xiàn)這種異常是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,也有可能是局域網(wǎng)流量過大。此時(shí),應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)路線是否有損壞,看看網(wǎng)絡(luò)接口處有沒有損壞或松動(dòng)。如果是局域網(wǎng)流量過高,則可以降低IP呼叫速率,降低局域網(wǎng)流量。
Q視頻會(huì)議過程中畫面延遲不順暢該如何拯救?A : 發(fā)生這種異常的原因主要有:網(wǎng)絡(luò)堵塞、畫面動(dòng)作太多、圖像質(zhì)量設(shè)置過高。
1網(wǎng)絡(luò)發(fā)生堵塞的情況下,只需降低IP呼叫速率偏重新開始呼叫即可;
2畫面動(dòng)作過多的話,視頻會(huì)議時(shí)與會(huì)者不要做大動(dòng)作,參會(huì)人員不要輕易走動(dòng),防止視頻畫面中有過多的移動(dòng)物體;
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